如果购车押金不退，可以先和店家协商解决。如果协商解决不了，可以打12315反映情况，或者向工商行政管理部门和消费者协会投诉，或者向当地人民法院提起诉讼。
消费者买车时时，他们通常样S商店在签订合同时，应注意是否有合同“押金可以全额退还”这样，在支付定金后，如果你不想在紧急情况下购买，你有权转向4S商店申请退还押金。
如果4S商店不愿意退还押金，不能协商解决，消费者可以去4S商店总部寻求协商解决方案。如果不能解决，可以向工商部门或消费者协会投诉，也可以向媒体报告情况，寻求解决方案。如果这些方法不起作用，也可以向人民法院提起诉讼。
当消费者购买汽车并签订合同时，他们必须仔细审查每个条款。如果有，“定金不退”这样的条款，要及时提出异议，以免买不到反而退不了钱。
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